Wiadomo, że nowych zachowań uczymy się głównie poprzez naśladowanie. Problem w tym, że uczymy się dopiero wówczas gdy mamy kogo naśladować. Oczywistym więc celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom nowych, bardziej skutecznych wzorów zachowań. Właśnie temu służy modelowanie. W praktyce oznacza ono, że pokazujemy jak należy wykonać czynność, której uczymy lub zachowujemy się w sposób, który proponujemy uczestnikom szkolenia. Oczywistym efektem takiego działania jest łatwiejsze i szybsze opanowywanie nowych kompetencji.