Coaching, kierowanie zespołem, motywowanie, mentoring, przywództwo - program szkolenia.
Moduł dotyczący kontaktów indywidualnych z podwładnymi:
- Umiejętności interpersonalne.
- Typy rozmów: motywowanie, modelowanie i trenowanie umiejętności, counselling.
Moduł dotyczący kontaktów z grupą osób:
- Dynamika rozwoju grup.
- Budowanie zespołu i kierowanie jego pracą.
- Wybór stylu kierowania: "Yetton - Vroom expert system".
- Prezentacje publiczne.
Moduł dotyczący omijania przeszkód:
- Kreatywne strategie i techniki rozwiązywania problemów.
- Rozwiązywanie konfliktów: negocjacje.
Moduł dotyczący osoby samego lidera:
- Stres i jego redukcja.
- Zarządzanie czasem.
- Zachowania asertywne.
Metody szkoleniowe.
- Kontrakt "Bez Oporu".
- Wykłady.
- Odgrywanie ról z nagraniem na wideo i omówieniem.
- Kwestionariusze i testy służące autodiagnozie.
- Ćwiczenia z "Wzrastającym Stopniem Trudności".
- Indywidualne programy rozwoju osobistego i zawodowego.
- Dyskusje grupowe.
- Modelowanie.
- Listy.
- Ocena realizacji kontraktu.